先輩インタビュー

VOICE

営業部 Kさん

2013年入社

外回りの営業活動がメインです。
既存顧客への情報収集や見積案件の進捗状況の聞き取り、新規開拓の営業活動などをしています。

大体9:30に出発してから、16:30頃まで外回りをしており、それ以外は社内業務(見積・注文の処理)を行っています。

信頼を得るために誠心誠意対応

元々私は人見知りで営業向きでないと思っておりましたが、学生時代アルバイトをしている時に、担当エリアで少しではありますが、営業に近い事をさせていただきました。(商品説明やクレーム対応など)その際にお客様と会話する面白さを知ったことが、今の仕事に就いたきっかけです。

お客様より「困ったら電話かけるわ」「ありがとう、助かったわ」「あなたに頼んだら間違いないわ」など頼られたり感謝をされたり信用してもらえていると感じたときに、この仕事をやっていて良かったと思います。
その他にも長く通っていてもなかなか取引できないお客様から受注をできた時にもやりがいを感じます。

働く上で大切にしている事は、お客様の信頼を勝ち取ることです。「信頼を失うのは一瞬、取り戻すのは一生」という言葉があるように、信用は一日で崩れます。そうならない為に、1日1日を積み重ねてお客様に対して、誠心誠意対応することを心がけています。

これから一緒に働く方へ

message

入社当初はほとんどが鉄の事を知らない方です。
徐々に覚えていただければ、問題ない仕事内容です。
分からないことがあれば、先輩社員が丁寧に教えさせていただきます。一緒に会社を盛り上げるために頑張っていきましょう。

営業事務の業務内容

主な業務

  • 電話で顧客対応する男性従業員
  • 商談する男性従業員
  • デスク業務をする男性従業員
  • 顧客対応

    御取引先様への対応や新たなご提案を行います。 定期的にご訪問し常にお客様のニーズをキャッチします。

    電話で顧客対応する男性従業員
  • 新規営業

    鉄工所や製作所を事前に調査し最適なプラン、お取引をご提案します。また、ご紹介いただいたお客様へ新たなご提案を行います。

    商談する男性従業員
  • デスク
    業務

    お見積書の作成や確認、メールの返送などお客様とのコミュニケーションが多いのでデスク作業も大切な業務の一環です。

    デスク業務をする男性従業員

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